תיאוריית החלונות השבורים

תיאוריית החלונות השבורים קובעת שפגמים בסביבה גורמים לאנשים להרגיש שאין חוק וסדר
תיאוריית החלונות השבורים קובעת שפגמים בסביבה גורמים לאנשים להרגיש שאין חוק וסדר.

תיאוריית החלונות השבורים קובעת שפגמים בסביבה גורמים לאנשים להרגיש שאין חוק וסדר. וכשאין חוק וסדר, אנשים יכולים לעשות כרצונם. כשאין חוקים, הכל הולך, כולל ונדליזם והרס רכוש.

תגיד שאתה מעשן סיגריה על המדרכה. אתה מסיים את הסיגריה. לאן זורקים את הבדל? אם אתה עומד על מדרכה נקייה ללא סימני פסולת, סביר להניח שתחכה לזרוק את הבדל לפח הבא.

עם זאת, אם הרחוב עמוס בסיגריות, לא תתאמץ לנסות למצוא פח אשפה. אתה פשוט תזרוק אותו על הקרקע עם כל האחרים. כך לפחות אומרים המחקרים.

חלונות רכב שבורים

פרופסור פיליפ זימברדו, שערך את אחד הניסויים המוכרים ביותר של הפסיכולוגיה החברתית, ניסוי הכלא בסטנפורד, ערך ניסוי נוסף בעל ערך לא פחות - אך פחות מוכר. זה כלל השארת שתי מכוניות נטושות ברחוב. ההבדל היחיד היה שמכונית אחת הייתה בשכונת מצוקה ברובע עני, והשנייה ברחוב בשכונה עשירה.

הפשע מתחיל כאשר קהילה מראה סימני הידרדרות ונראה שלאף אחד לא אכפת.

מה קרה למכוניות? ובכן, מה שאתה חושב שיקרה. המכונית בשכונת המצוקה הושחתה תוך מספר שעות, בעוד המכונית השנייה נותרה שלמה. המסקנה ההגיונית ביותר הייתה שעוני ודחיקה לשוליים גרמו לפשע. אבל במקום זאת, פרופסור זימברדו - סקפטי לגבי ההסבר הברור - המשיך לחקור.

הצעד הבא שלו היה להחליף את המכונית. הוא שבר את החלונות במכונית בשכונה העשירה. מה קרה? בדיוק מה שקרה למכונית שנשארה בשכונת השוליים. תוך מספר שעות שתי המכוניות היו באותו מצב.

מה הייתה המסקנה שלו? תיאוריית החלונות השבורים. השולייזציה כשלעצמה לא הייתה הסיבה היחידה של ונדליזם. במקום זאת, גם הסביבה מילאה תפקיד חשוב. החלונות השבורים של המכונית הפיצו תמונה של הידרדרות, אדישות וחוסר זהירות, שיצרו אז אשליה שאין חוק, סדר או כללים. הזכוכית השבורה, כמו סביבת השכונה העניה, העבירה את התחושה שהכל הולך.

החלונות השבורים של הרכבת התחתית

תיאוריית החלונות השבורים
תיאוריית החלונות השבורים.

תיאוריית החלונות השבורים הייתה נקודת השיגור ליוזמה לשנות את אחד המקומות המסוכנים ביותר בניו יורק: הרכבת התחתית. הם תיקנו אותו, ניקו אותו ונפטרו מהגרפיטי. הצוות החל לטפל אפילו בגניבות הקטנות ביותר ודאג שכל מי שהשתמש ברכבת התחתית ישלם על כך. כתוצאה מכך, הרכבת התחתית הפכה למקום בטוח יותר.

אם נאפשר לילדים לראות עמדות אלימות כנורמליות, הם יגדלו למבוגרים שמקבלים יותר אלימות.

לאחר הצלחתם ברכבת התחתית, העיר ניו יורק יזמה מדיניות "אפס סובלנות". הם אוסרים כל עבירה על החוק וקובעים כללי התנהגות. היא גם עודדה ניקיון וסדר בקהילותיה. למרות שנוי במחלוקת, בסופו של דבר שיעור הפשיעה בעיר ניו יורק ירד.

החלונות השבורים בבית

כפי שראיתם, אם חלון נשבר ואף אחד לא יתקן אותו, אנחנו יכולים לנחש מה יקרה אחר כך. אם שכונה מתחילה להראות תסמינים של הידרדרות, השלב הבא הוא עבריינות או ונדליזם.

הסביבה שלנו משפיעה עלינו. סביבה נקייה, ללא פגמים, יכולה לתרום לקהילות טובות יותר. בנוסף, ניתן ליישם את תיאוריית החלונות השבורים על כל סביבה. אם תשאירו את הצלחות בכיור מספר ימים מבלי לשטוף אותן...

לפי תיאוריה זו, אי ענישה אפילו על הפרת החוק הקטנה (חניה לא חוקית, מהירות מופרזת, הפעלת אורות אדומים) תוביל ליותר הפרת כללים ופשעים חמורים יותר.

תיאוריית החלונות השבורים אומרת שבעיות קטנות עלולות להוביל להפרת חוק. התרת גניבה קטנה עלולה להוביל לגניבה גדולה יותר, אפילו לשחיתות. קביעת כללים ברורים, והבהרת כל חריגה מהכלל, יכולה להיות פתרון אחד - כל עוד זה לא יגיע מאוחר מדי.